Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los tiempos de entrega pueden variar según el producto y la ubicación. Antes de finalizar tu compra vas a poder ver la información disponible sobre el envío.

¿Puedo hacer un cambio o devolución?
Sí. Contamos con una política de cambios y devoluciones. Podés consultar todos los detalles en nuestra sección “Cambios y devoluciones”.

¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido?
Una vez confirmado tu pedido, recibirás la información correspondiente para poder seguirlo.

¿Qué hago si tengo un problema con mi pedido?
Podés contactarnos desde nuestra página de Contacto. Nuestro objetivo es ayudarte y resolver cualquier inconveniente lo antes posible.

¿Los pagos son seguros?
Sí. Los pagos se procesan a través de plataformas seguras habilitadas por Shopify.

¿Qué métodos de pago puedo utilizar?
Podés consultar los métodos de pago disponibles al momento de finalizar tu compra.